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L’arrivée d’Internet, il y a quelques temps, a généré un avant et un après dans les différentes civilisations, principalement parce qu’elle a ouvert la direction à un nouveau moyen de communication entre des utilisateurs qui n’avaient pas toujours besoin d’être dans la même pièce. Par exemple, avec des e-mails, des pages web Web ou des cercles d’entraides. L’interaction entre a commencé à gagner, petit à petit, de plus en plus de intensité, éliminant – parmi d’autres choses choses – beaucoup de limites culturelles ou linguistiques. Une véritable bataille pour la capacité qui a motivé beaucoup avancées modernes. Parmi eux, les États-Unis ont créé l’ Advanced Research Projects Agency ( ARPA ) qui, une décennie après, a posé les pylones de ce que l’on appellera Internet, puisque son réseau ARPANET permettait l’échange d’informations entre institutions. Et comment pourrait-il en être autrement, dans l’histoire précédent, des social medias ont également émergé, dont le succès se situe fondamentalement dans la possibilité qu’ils offrent aux personnes de communiquer avec les autres, de façon totalement instantanée, à travers des espaces virtuels, peu importe où ils se trouvent sur la planète.

L’histoire de la publicité raconte qu’il y a bien longtemps, la Reine d’Angleterre et le Pape appuyaient la médecine – pour le bien du peuple. Dans un sens, ils ont été les premiers à interagir sur les prospects, à mettre en avant l’utilisation de la médecine auprès de gens qui peinaient à y croire. Plus tard, en 1890, Nancy Green est engagée par R. T. Davis Milling Company pour être le tête de leur préparation de crêpes nommé « Tante Jemima ». Elle représentait un personnage populaire d’un spectacle local. Les premiers véritables influenceurs remontent au début du 20ème s.. Dans les années 1920, quelques marques se lançaient sur un produit unique. dans les faits, elles ont créé des protagonistes pour activer émotionnellement les décisions d’achat des visiteurs. Personne à l’époque n’utilisait le mot « influenceur » pour résumer ces personnages, mais comparables aux influenceurs d’aujourd’hui, ils ont eu un effet analogue et, fait avantageux, ces influenceurs ont duré jusqu’à nos jours. Ces protagonistes imaginaires ont augmenté la probabilité que les utilisateurs sympathisent avec la marque. L’augmentation du nombre de marques sur le marché a permis aux clients de posséder un plus grand choix d’articles, ce qui a rendu le processus de décision plus complexe. Le marketing est alors passé d’un marché dominé par les vendeurs à un marché dominé par les visiteurs. C’est à cette époque que nous demeurons passés de la demande à la publicité. Ainsi, le développement des systèmes de radiodiffusion a facilité la propagation de spots publicitaires à la radiographie et à la tv pendant la phase 2. 0 du marketing centré sur le consommateur.

Pour toute entreprise qui travaille auprès de client particulier b2c ou professionnel b2b, le marketing web est utilisé dans le cadre du développement de la notoriété sur le net, de l’optimisation des ventes, la publicité sur google ou sur les social medias et généralement, l’exploitation des nouveaux canaux d’achats numériques. Si vous faites partie du lot, notez que vous pouvez aussi chercher des influenceurs dans le cadre de votre campagne marketing. Mais qui sont ces célèbres influenceurs et leur intervention est-elle vraiment nécessaire ? L’influenceur n’est autre qu’une personne qui jouit d’une forte présence sur internet et plus particulièrement à travers les canaux digitaux. Il a une notoriété sur une thématique bien nette et se manifeste surtout à travers le réseau social en diffusant son style de vie, sa passion, ses centres d’intérêt… Ce type d’acteur des languages web est né suite au boom des blogs et des social medias enregistré dans les années 2000. Le terme influenceur, bien qu’il ne soit pas encore répertorié dans le dictionnaire français, est déjà exploité dans l’univers du web. Il exprime une personne capable d’exercer une influence marketing sur les utilisateurs d’internet qui le accompagnent quant à leur décision d’achat. Pour cela, de plus en plus de marques font appel à des influenceurs dans le cadre de leurs stratégies de marketing.

La mondialisation est un phénomène qui a fini par même toucher la façon dont nous comprenons le marketing. Aujourd’hui, la saturation publicitaire ajoutée au boom que connaissent les réseaux sociaux a amené de nombreuses entreprises à repenser de nouvelles actions pour toucher les consommateurs. C’est là qu’apparaît la figure des influenceurs. Une personne ayant un compte sur un réseau social donné et une communauté d’adeptes sur laquelle elle a de l’influence. Ils sont de même considérés comme un tout nouvel acteur dans la stratégie marketing de l’entreprise. Cette dernière recherche ainsi à acquérir un message plus crédible. Les influenceurs peuvent être des célébrités traditionnelles. Or, de nombreux éditeurs de magazines, youtubeurs ou instagrammers sont de plus devenus importants et peuvent apporter une plus grande segmentation au message de la marque. Et permettre aux sociétés d’atteindre directement leur niche de marché. L’arrivée des réseaux sociaux a créé un panorama dans lequel l’opinion de tout usager peut recevoir un courant idéologique. Ceci donnant alors naissance à un nouveau langage. L’objectif de cet article est d’examiner ce phénomène qui produit plus d’un milliard d’euros. Et dans lequel travaillent plus de 20 centaines de milliers de personnes dans le monde. Nous avons tous la capacité d’influencer. Pour autant, dans une plus ou moins grande mesure, un influenceur est compétente pour transférer certaines informations à un plus grand nombre de cercles d’influence. Ces personnes affectent de multiples groupes en ligne, les réseaux, d’autres influenceurs et, surtout, le consommateur terminal.

Un réseau social c’est un système de communication qui permet via le net, de démultiplier ses client potentiel de façon sélective, d’entrer en relation avec des personnes qui vous seraient méconnues ou inaccessibles sans cette plateforme relationnelle, d’échanger des idées, des témoignages, des informations, via les « hubs » ( forum de discussions ), de se faire connaître et repérer, de rechercher des opportunités notamment d’emploi ou d’affaires… Ils permettent de renouer des prospects, bénéfiques professionnellement, avec d’anciennes relations ( d’études, de stages, de milieux professionnels, d’amis ) mais aussi d’enrichir son carnet d’adresses. Ce réseau vous permet d’accéder aux 75 % des formules du « marché tapi » du marché du travail et d’accéder à des informations que vous n’auriez pas pu avoir ou à des personnes que vous n’auriez pas pu joindre sans ce logiciel. Ils peuvent aussi être utilisé pour se renseigner sur un poste, une entreprise, son futur hiérarchique afin de bien préparer son entretien professionnel. D’ailleurs la pratique du réseautage est une véritable pratique d’intelligence économe qu’utilisent de plus en plus les recruteurs et « chasseurs de tête » mais aussi directement les services recrutement des entreprises. il faut être clair et complet sur sa page pro et sur ses objectifs et les tenir à jour pour que son réseau soit efficace, il faut l’animer et échanger pour le faire vivre, donner des infos pratiques, vrais, intéressantes pour en recevoir d’identiques, faire le choix de la qualité des contacts plutôt que de le nombre ( consommatrice de temps elle peut nuire « gravement » à l’efficacité ), sur un réseau professionnel ne pas oublier de demeurer professionnel, faire de la virtualité des partenariats un moyen pour entrer dans la réalité des rencontres y compris en utilisant le smartphone ( mobile bien entendu ), ne pas vouloir être présent sur tous les sites mais targetter selon ses objectifs, et pour finir, ne pas oublier le bon vieux principe de politesse ( remercier, encourager, féliciter… ) …

Depuis l’amorce de cet article, je vous parle de communauté mais c’est quoi finalement ? la communauté doit être au de votre stratégie sur les médias sociaux. En effet, c’est à elle que vous devez plaire, c’est elle qui vous permettra d’obtenir vos objectifs ( plus de visites sur votre site internet, plus de ventes… ). Plus votre communauté est engagée, plus vous aurez de chances de ralier à vos fins et donc à un taux de conversion satisfaisant. Nous avons vu la définition des réseaux sociaux, les atouts des médias sociaux et les possibilités des médias sociaux. Et vous vous demandez encore à quoi servent les médias sociaux ? Ou plutôt, vous vous demandez si les réseaux sociaux sont vraiment pertinent pour votre société ? Si vous en doutez encore, c’est doute que vous avez tentez des trucs sur les réseaux sociaux et que vous n’avez pas vu de retour sur investissement. Ici, on va aller droit au but. Pour générer du retour sur investissement avec les réseaux sociaux, il est impératif de cultiver une stratégie médias sociaux documentée. Vous avez une stratégie pour vos réseaux sociaux mais elle est dans vos cheveux ? Comme nous l’avons vu dans notre définition des médias sociaux, leur objectif est de faire vivre du contenu à forte valeur ajoutée. Pour communiquer efficacement sur les médias sociaux, il est important de partager du contenu adapté à votre cible de manière constante. Le contenu que vous partagez sur les médias sociaux doit apporter de la valeur ajoutée à votre cible. D’où l’importance de cultiver vos Personas, une nouvelle fois.

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